Como mudar de operadora.

O Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, por meio do Procon/SC, departamento vinculado à secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, irá orientar o consumidor a fazer a portabilidade para outra operadora de telefonia celular, caso ele esteja insatisfeito com o serviço oferecido por sua operadora.                                                     Além de orientar o consumidor a fazer a mudança, o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor também irá orientar o consumidor que reclamar contra operadoras de telefonia no Procon a fazer a mesma reclamação na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que tem o poder de regulamentar e fiscalizar os serviços de telecomunicações no Brasil.                                                                                   O consumidor precisa saber que ele tem esta possibilidade e muitas vezes ele desconhece que tem a opção de escolher outra prestadora do serviço sem nenhum custo adicional.                                                                                                              Todas estas ações  serão desenvolvidas em conjunto com os Procons municipais do estado.

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Sobre admin

Paulo Marques é formado em Administração de Empresas pela FAE/PR e em Direito pela UNIPLAC. No jornalismo, atua desde os anos 90, com passagens pelas rádios Clube, UDESC FM e 101 FM. Na televisão, passou pelas tvs SCC, Tele Câmara, TV Univest e Nova Era TV. Escreveu para vários jornais de Lages e de Curitiba/PR.

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